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Esta no es la historia de una empresa que perdió ventas por tener mal producto, mala pauta o precio equivocado. Es la historia de un comprador que ya decidió comprar. Y que igual no pagó. Y lo peor: nadie en el equipo de ecommerce lo vio venir. Vamos a seguir ese journey. Paso a paso. … Continued
Hay un patrón que se repite en casi todos los ecommerce de LATAM: el presupuesto de Meta y Google sube cada trimestre, pero las ventas no crecen al mismo ritmo. El equipo optimiza audiencias, mejora los creativos, prueba nuevos formatos. Y el problema sigue ahí, invisible, esperando en el checkout. Este artículo no es sobre … Continued
Hay una marca de ropa en Bogotá que invirtió todo su presupuesto de marketing en Instagram. Tiene 80 mil seguidores. Hace reels bonitos. Publica tres veces por semana. Y está perdiendo ventas contra un competidor con la mitad de seguidores pero que conectó su tienda física, su WhatsApp, su ecommerce y su inventario en un … Continued
El 43% de Gen Z ya no busca en Google. Y tu catálogo no sabe hablarles. Una venta que nunca supiste que perdiste 11 PM. Una cliente con $200.000 busca un blazer profesional que no arrugue, disponible mañana en Bogotá. No abre Google. Abre ChatGPT. En 3 minutos compró. Sin tocar ningún sitio web. Tu … Continued
Un consultor francés llamado Alexis Rylko estaba revisando las fuentes que ChatGPT citaba cuando respondía preguntas de programación. Notó algo raro: las citas ya no venían de Bing, venían de Google, en el mismo orden exacto de las búsquedas tradicionales. OpenAI no lo anunció. Google tampoco. Pero el cambio ya estaba hecho. Mientras Rylko publicaba … Continued
Nadie lee auditorías. Todos miran dashboards. Pero cuando tu tasa de conversión cae del 3.2% al 1.8% en tres meses y el CAC se duplica mientras el tráfico orgánico crece, necesitas algo más que colorear reportes de verde. Una auditoría CRO no es un documento de 47 páginas con heatmaps bonitos. Es un diagnóstico operativo … Continued
Cómo las marcas inteligentes están redefiniendo la temporada más competitiva del año Black Friday 2025 ya no es sinónimo de descuentos masivos. Es el gran stress test del ecosistema digital: una semana donde la data, la infraestructura y la inteligencia artificial ponen a prueba la madurez de las marcas. En Tita Media lo vemos … Continued
En los últimos años, el ecommerce se ha consolidado como el canal ideal para hacer negocios de manera rápida, eficiente y segura. Y aunque la industria automotriz no era ajena a esta transformación, fue la pandemia la que aceleró el proceso, obligando a muchas empresas a reinventarse digitalmente. De hecho, durante 2020, la producción global … Continued
En el mundo competitivo actual, las empresas B2B buscan constantemente formas de aumentar sus ingresos y mejorar su rentabilidad. Si bien muchas empresas se enfocan en generar más volumen de ventas, a menudo pasan por alto una oportunidad significativa: optimizar su proceso de compra existente. Beneficios de un proceso de compra optimizado Aumentar las conversiones: … Continued
La experiencia del cliente (CX) es esencial para el éxito de cualquier negocio en línea, ya que puede incrementar la lealtad, las tasas de conversión y las ganancias. Por el contrario, una mala CX puede alejar a los clientes y perjudicar la reputación de una marca. Este artículo define qué es la CX, sus beneficios … Continued
