¿Tu ecommerce recibe visitas, pero un alto porcentaje no compra?
Conversion Rate Optimization explicado
CRO (Conversion Rate Optimization) es el proceso sistemático de aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada en tu sitio web.
Significa transformar más visitantes en compradores mediante mejoras basadas en datos, análisis del comportamiento del usuario y pruebas A/B.
A diferencia de simplemente aumentar el tráfico, el CRO se enfoca en maximizar el valor de los visitantes que ya tienes.
Ejemplos de cómo el CRO transforma negocios
Problema: La categoría Ropa no crece en ventas.
Hallazgo: Poca visibilidad. Se necesitan 3 clics para llegar a esta categoría.
Experimento: Ubicar la categoría Ropa en el menú principal y destacar con un color diferencial para incrementar su venta.
Problema: Visitas en la página de mascotas pero no agregan productos al carrito.
Hallazgo: Las fotografías de los productos para mascotas no generan conexión emocional.
Experimento: Mostrar los productos siendo usados por las mascotas para generar más revenue.
Problema: Alto inventario de audífonos sin lograr que se vendan.
Hallazgo: Los primeros audífonos que se ven son de marcas poco comunes.
Experimento: Mostrar primero las marcas más buscadas para capturar la atención y vender el inventario.
Proceso probado para resultados garantizados
Identificar problemas desde los datos.
Investigación cualitativa que soporte los problemas identificados en los datos.
Definición de hipótesis por cada experimento propuesto.
Implementación del experimento en la herramienta de testing.
Análisis del experimento y mejora continua.
Agenda 3 experimentos gratis
Analizamos tu sitio web y te mostramos oportunidades de mejora