Desafíos del Black Friday: Más que Ofertas
El Black Friday, el inicio de la temporada de compras navideñas, trae consigo la competencia feroz entre consumidores en busca de ofertas y negocios luchando por destacar. Descubre cómo las empresas enfrentan el desafío de destacar en este día tan competitivo.
Estrategias para Sobresalir
Ante la avalancha de pedidos y la complejidad logística, las empresas adoptan estrategias inteligentes. Algunas extienden las ofertas por varios días, otras mejoran su presencia en línea, y algunas adoptan plataformas de logística como envia.com para optimizar procesos desde la gestión de pedidos hasta la entrega.
Datos Reveladores del Black Friday
El Black Friday y Cyber Monday siguen siendo eventos cruciales de ventas. En 2022, el gasto de consumidores en tiendas físicas aumentó un 12%. Las ventas en línea alcanzaron cifras récord, con una semana cibernética que generó 281 mil millones de dólares en ventas globales.
Anticipación y Planificación
La anticipación y planificación son cruciales. Prepara estrategias de marketing, gestiona inventarios y organiza el equipo de atención al cliente con antelación para maximizar los beneficios durante el Black Friday. Muchos minoristas extienden las ofertas a periodos más largos para adaptarse a la demanda en línea y evitar aglomeraciones en tiendas.
Fuente: https://www.ccce.org.co/noticias/el-dia-mas-ecommerce-del-ano/
