El Black Friday está a la vuelta de la esquina, y junto con otros eventos clave como el Cyber Monday, el Día de los Solteros y la Navidad, representa una oportunidad única para que los ecommerce disparen sus ventas. Muchas personas esperan estas fechas para realizar sus compras más importantes del año, lo que convierte al Black Friday en un momento crucial para maximizar la facturación.
En este artículo, te contamos cómo crear una estrategia de marketing digital sólida para Black Friday 2024, utilizando herramientas como PPC (pago por clic), SEO y email marketing. Sigue leyendo y descubre cómo sacar el máximo partido a esta temporada de ventas.
¿Cómo Definir Objetivos y Ofertas para el Black Friday?
Antes de lanzarte a crear campañas, es fundamental que tengas bien definidos los objetivos que quieres alcanzar este Black Friday. ¿Cuánto esperas facturar? ¿Qué retorno sobre la inversión (ROAS) buscas? Para tener una idea clara, es útil revisar el desempeño del año anterior y analizar las tendencias de los últimos meses. Este análisis te permitirá prever lo que puede ocurrir este año.
Una vez que tengas los objetivos claros, es momento de planificar las ofertas. Algunas ideas de promociones incluyen:
Packs con descuento para aumentar el valor del ticket promedio. Descuentos por porcentaje para productos específicos. Ofertas por volumen, donde los clientes obtienen un descuento adicional al comprar más unidades.
Estas son solo algunas sugerencias, pero lo más importante es que elijas las que mejor se adapten a tu negocio y audiencia.
Optimización SEO para Black Friday: Consejos y Buenas Prácticas
El Black Friday es una excelente oportunidad para destacar tus productos más vendidos y rentables. Revisa los datos de ventas de años anteriores para identificar cuáles fueron los más populares y asegúrate de darles protagonismo en tu tienda online. Usa herramientas como Google Analytics para evaluar el rendimiento y las tasas de conversión de cada producto.
Además, el Black Friday es el momento perfecto para deshacerte de inventario antiguo o productos que están perdiendo popularidad. Ofrecer estos artículos con descuentos agresivos no solo te ayudará a liberar espacio, sino que también reducirá costos de almacenamiento.
Si no has trabajado en el SEO de tu página para términos relacionados con Black Friday, ¡aún estás a tiempo! Un buen posicionamiento orgánico no solo atraerá más tráfico a tu tienda, sino que también mejorará el rendimiento de tus campañas PPC. Además, una vez que tengas tu página bien posicionada, solo tendrás que actualizar la fecha cada año para seguir aprovechando el trabajo ya hecho.
Aquí algunos pasos clave para mejorar tu SEO:
Investigación de palabras clave: Utiliza herramientas como Google Keyword Planner o SEMrush para identificar las palabras clave más relevantes que usan tus competidores y que buscan los usuarios. Analiza las tendencias y selecciona las palabras clave que más conversiones pueden generar.
Análisis de datos: Revisa los datos de Google Search Console y Google Analytics para conocer qué productos o páginas funcionaron mejor el año pasado. Cruza esta información con datos de otras herramientas como Screaming Frog para obtener una visión completa del rendimiento de tu sitio.
Estructura de una landing page para Black Friday
Crear una landing page específica para Black Friday es una de las claves para atraer y convertir a los visitantes. Asegúrate de que esté bien optimizada, tanto en contenido como en SEO. Por ejemplo, incluye las palabras clave «Black Friday» y el año actual en los títulos y meta descripciones para atraer tráfico relevante.
También es recomendable usar una URL permanente, como «black-friday» o «ofertas-black-friday», en lugar de crear una nueva cada año. Esto acumula autoridad SEO a lo largo del tiempo, mejorando tu posición en los motores de búsqueda. Asegúrate de que la página sea fácil de navegar y esté llena de enlaces internos que lleven a otras secciones relevantes.
Por otro lado, es importante incluir subcategorías para términos de búsqueda más específicos (palabras clave de cola media), como «televisores-4k-black-friday» o «portátiles-gaming-black-friday». Estas subcategorías deben estar optimizadas con contenido detallado y atractivo, que incluya descripciones de productos y sus beneficios.
Enlazado interno para mejorar la experiencia del usuario Facilita la navegación de tu tienda enlazando las subcategorías entre sí. Esto no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también ayuda a los motores de búsqueda a rastrear y entender tu sitio de manera más efectiva. Además, usa llamadas a la acción claras para guiar a los usuarios hacia las páginas de productos específicos, lo que aumentará la probabilidad de que realicen una compra.
Información detallada de los productos
Durante el Black Friday, atraer tráfico es solo una parte del trabajo; también es crucial asegurarte de que los productos estén bien presentados. Cada ficha de producto debe incluir información exhaustiva: descripciones claras, detalles técnicos y características destacadas.
Recuerda, muchos compradores actúan por impulso durante el Black Friday, así que la información completa ayuda a reducir dudas y minimizar devoluciones. Usa técnicas de copywriting persuasivo para conectar emocionalmente con tus clientes, destacando no solo las características de tus productos, sino también los beneficios que aportan.
Estrategias PPC para Black Friday
Las campañas de pago por clic (PPC) son un pilar fundamental para tu estrategia de Black Friday, ya que permiten atraer a usuarios con una alta intención de compra. Las campañas en Google Ads y Facebook Ads (Meta Ads) juegan un papel crucial para llegar tanto a clientes actuales como a nuevos compradores.
Algunas tácticas recomendadas incluyen:
Campañas Advantage+ en Facebook Ads: Estas campañas automatizadas aprovechan la inteligencia artificial de Meta para maximizar el alcance y las conversiones.
Remarketing dinámico en Facebook y Google Ads: Vuelve a impactar a usuarios que ya visitaron tu sitio o mostraron interés en productos específicos. Campañas PMAx con exclusión de marca en Google Ads: Optimiza tus anuncios para captar clientes que buscan tus productos sin competir directamente con tu propia marca.
Estrategia de venta prioritaria con email marketing
El email marketing sigue siendo una de las herramientas más efectivas para generar grandes picos de facturación durante el Black Friday. Una estrategia que ha probado ser muy efectiva es la de crear una lista prioritaria de clientes que puedan acceder a las ofertas antes que el público general.
Semanas antes del evento, envía tráfico a una landing page donde los usuarios pueden registrarse para acceder a las ofertas 24 o 48 horas antes del resto, con un descuento exclusivo. Además, utiliza secuencias de emails para mantener el interés y aumentar la tensión de compra, recordándoles que las mejores ofertas y productos podrían agotarse rápidamente.
Fuente: https://whyadsmedia.com/blog/marketing-black-friday-ecommerce/