VTEX ha introducido una nueva función llamada “Lead Time”, que te permite configurar el tiempo de envío de productos a nivel de SKU en tu tienda en línea. En términos simples, ahora puedes establecer un tiempo de entrega específico para cada producto que vendes, lo que afectará cómo se muestran las fechas de entrega a tus clientes durante el proceso de compra.
Lead Time es opcional
El uso del Lead Time es completamente opcional. Si decides no configurarlo, tus pedidos se enviarán de la misma manera que antes. Es importante destacar que las reglas que determinan la fecha de entrega total de un pedido, teniendo en cuenta el tiempo más largo de envío de cualquiera de los productos en el carrito, permanecen sin cambios.
¿Qué Ha Cambiado?
Antes, el cálculo de la fecha de entrega de un pedido se basaba en los tiempos configurados a nivel de:
Almacenes
Muelles
Políticas de Envío
Ahora, tienes la posibilidad de configurar el tiempo de envío a nivel de SKU. Esto se hace fácilmente a través de la página “Gestión del Stock” en el panel de administración de VTEX, que puedes encontrar en Admin VTEX > Catálogo > Stock > Gestión del Stock.
¿Cómo configurar del Lead Time?
En el panel de administración de VTEX, el Lead Time se configura en días, con un límite máximo de 365 días. Por defecto, este cálculo se hace en días laborables, pero puedes ajustar tu política de envío para que se calcule en días naturales. Si necesitas configurar períodos en horas, minutos y segundos, debes utilizar la función “Update Inventory by SKU and Warehouse”.
Beneficios del Cambio
Los principales beneficios de esta nueva configuración del Lead Time son:
Mayor Flexibilidad en la Gestión de Stocks
Esto es especialmente útil para negocios que ofrecen productos personalizables y aquellos que utilizan el modelo de dropshipping, donde el proveedor envía los productos directamente al cliente.
Ajustes Precisos de los Plazos de Envío
Esto facilita la gestión de tu inventario y garantiza que puedas cumplir con las promesas de entrega de manera más precisa.
Cálculos de Promesas de Envío Más Precisos
Esto mejora la experiencia de compra de tus clientes al proporcionarles fechas de entrega más precisas y confiables.
¿Qué Debes Hacer?
La página “Gestión del Stock” en el panel de administración de VTEX se ha actualizado automáticamente para incluir la columna del Lead Time en todas las tiendas. No es necesario que realices ninguna acción si no deseas utilizar esta función. Si decides no configurar el Lead Time, el tiempo de envío de tus pedidos se mantendrá sin cambios.
